Incident-Management

Ereignis oder Incident?

Ereignis

Ein Beinahe-Vorfall oder Verdachtsfall, der Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit nicht verletzt hat.

Beispiel Eine Phishing-E-Mail, die niemand angeklickt hat.
Incident

Ein tatsächlicher Verlust von Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit.

Beispiel Kundendaten offengelegt oder ein Dienst ausgefallen.